Problem Solving e i sette Strumenti della Qualità
- Codice: Q07
- Descrizione:
Corso classico e “robusto” di Problem Solving col percorso di Analisi, Diagnosi,Terapia e l’utilizzo dei 7 strumenti prediletti da J. Juran.
Esercitazioni sia sul metodo che sui singoli “strumenti”ed esempi per favorire l’apprendimento e la successiva applicazione in Azienda.
- Obiettivi:
Il corso si propone di fornire le basi delle tecniche e degli strumenti fondamentali per la realizzazione pratica del miglioramento continuo della Qualità nelle attività quotidiane di una azienda.
Il corso pur essendo accessibile a tutti si distingue per il rigore metodologico e le applicazioni pratiche per “imparare facendo”.
- Destinatari:
Personale inserito, a vari livelli di responsabilità, nel flusso operativo e produttivo di organizzazioni sia industriali che di servizi - Prerequisiti:
Non sono necessari particolari requisiti per la partecipazione al corso
- Attestato:
Il Corso rilascia un attestato di Formazione Aicq. - Programma:
La Metodologia
- Il PDCA e il Problem Solving
- Il P.S.: per quali problemi?
- L’Analisi della Situazione
- Il Processo di Diagnosi
- La Terapia:
- Il Processo Decisionale
- Il Processo di Pianificazione e Controllo
Gli Strumenti
- Il Diagramma di Flusso
- La Raccolta Dati
- Il Brainstorming
- La Stratificazione
- L’ Istogramma di Frequenza
- Il Diagramma Causa-Effetto
- Il Diagramma di Pareto
- Le Scelte Pesate
- Il Diagramma di Correlazione
- Un extra: i “5 perché” per le diagnosi urgenti
- Durata:
2 giorni - Inzio corso: 2019-02-04
- Fine corso: 2019-02-05
- Costi:
per i soci: euro 450,00 + iva 22% per i non soci: euro 550,00 + iva 22%
- Docente: Aicq Piemontese
- Indirizzo: Sede Aicq Piemontese, via Genovesi 19, Torino
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