Il corso forma i responsabili delle verifiche ispettive interne dei Sistemi di Gestione Qualità secondo la nuova UNI EN ISO 9001:20015.

- Formare le competenze tecnico-professionali necessarie per la gestione del ruolo di responsabile delle verifiche ispettive interne e di auditor interno

- Fornire ai partecipanti una metodologia operativa, l’orientamento comportamentale e le tecniche di comunicazione efficaci per la gestione dei predetti ruoli

- Verificare il processo di apprendimento attraverso esercitazioni pratiche

- Istruire sulle tecniche per utilizzare al meglio gli audit interni come strumento gestionale

E' necessaria la conoscenza approfondita della norma UNI EN ISO 9001

- nuova High Level Structure (HLS) dei sistemi di gestione

- valutazione e prevenzione del rischio: piuttosto che utilizzare requisiti standard per tutti si andranno ad analizzare i rischi interni e di contesto al fine di pianificare un sistema di gestione adeguato ai bisogni di ciascuna realtà

- coinvolgimento del top management  

- semplificazione della documentazione del sistema: in funzione dei vari fattori aziendali quali le caratteristiche dei processi, la competenza del personale, ecc...

- gestione dei processi focalizzata allo sviluppo e al miglioramento del sistema gestione qualità. Ogni processo deve essere definito e contenere specifiche chiare per la misurazione dei parametri e per la definizione dei ruoli e delle responsabilità.

- novità e requisiti della nuova ISO 9001:2015 riferiti alla conduzione degli audit

- requisiti della ISO 19011:2012 e 17021:2011

- metodologie di pianificazione e conduzione degli audit

- metodologie di campionamento degli audit

- verifiche di efficacia dei processi ed azioni correttive con utilizzo di key performance indicators

- esercitazioni secondo il nuovo standard

- esame finale di qualifica auditor interno sistema di gestione qualità

per i soci: euro 600,00 + iva 22%                       per i non soci: euro 700,00 + iva 22%

Specificità

Chi ha già la qualifica di auditor interno con altro schema conseguito a partire dal 2015 (con struttura HLS) può qualificarsi al presente schema seguendo soltanto il secondo e terzo giorno alle seguenti condizioni:

per i soci: euro 450,00 + iva 22%                       per i non soci: euro 520,00 + iva 22%