December 12, 2017
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Benefici economici e finanziari nel miglioramento della Qualità: La nuova norma ISO 10014 e gli 8 principi di gestione per la Qualità


  • Codice: A03

  • Descrizione:

    Il Sistema di Gestione per la Qualità non deve essere considerato soltanto un mezzo per ottenere e mantenere la Certificazione, ma soprattutto uno strumento per conoscere e gestire l’Organizzazione ed i  Processi aziendali, migliorandoli in termini di efficacia ed efficienza, ed ottenendo benefici economici e finanziari.

    La Norma illustra come il risultato sia da conseguire anche con l’utilizzo delle moderne tecniche

    Di Gestione, Pianificazione e Controllo.


  • Obiettivi:

    Illustrare i contenuti innovativi della nuova norma ISO10014 e come il Controllo Di Gestione e la Funzione Qualità possono interagire positivamente per realizzare, con l'utilizzo di tecniche adeguate, il miglioramento sia del risultato economico che della performance qualitativa.

    Per i Responsabili della Qualità e della Pianificazione e Controllo è conseguibile l'obiettivo di 

    fare evolvere il proprio ruolo da un approccio specialistico ad un approccio di Performance Aziendale Globale


  • Destinatari:

    Il Corso è rivolto ai Decisori aziendali :Direttori generali, Responsabili di Funzione ( Progettazione, Acquisti,Industrializzazione, Produzione, Risorse umane) Nonché ai Responsabili Qualità,Pianificazione e Controllo

  • Prerequisiti:

    Non sono richiesti prerequisiti


  • Attestato:

    Il Corso rilascia un attestato di Formazione Aicq

  • Programma:

    PARTE Prima:

    Logica e contenuti della norma con esempi di benefici economici e di metodi e strumenti per conseguirli;in particolare:

          -gli otto principi di gestione derivati dalla ISO 9000:2005

          -configurazione dei processi e della metodologia del miglioramento PLAN-DO-CHECK-ACT

          -metodo e steps della AUTOVALUTAZIONE per determinare criticità e priorità all'azione di miglioramento.

          -questionario per l' autovalutazione e rappresentazione dei risultati mediante diagramma RADAR

     

          PARTE Seconda:

     Tecniche di gestione e controllo e linee guida operative per procedere all'autovalutazione dei

    Punti deboli e spazi di miglioramento in ambito qualità e risultati economici.

    Applicazioni delle seguenti tecniche/strumenti:

           -Pianificazione Strategica

           -Indicatori di redditività (R.O.I.) e finanziari (Capitale Investito, Capitale di Funzionamento)

           -E.V.A. ( Economic Value Added)

        - Key Performance Indicator di Efficienza, Efficacia, Conformità e Rischio   

        -Controllo Costi della non Qualità e Miglioramento continuo

        -Balanced Scorecard e Cruscotto

        -Introduzione ai costi aziendali, Activity based costing e valutazione della convenienza economica

        -cash flow

        -Valutazione Investimenti (cenni)

     

    Follow up eventuale

     

    Per le Aziende interessate è prevista una assistenza per la fase di autovalutazione e la definizione di un percorso consigliato di miglioramento

     


  • Durata:

    2 giorni - Da concordare con richiedente

  • Costi:

    soci: euro 500,00 + iva 22%         non soci:euro 600,00 + iva 22%


  • Docente: Aicq Piemontese

  • Indirizzo: via Genovesi 19, Torino


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